La mayor cadena hotelera de España está tomando una solución “radical” para atraer trabajadores en zonas turísticas masivas
Meliá Hotels International ofrece alojamiento gratuito a sus empleados para paliar la escasez de personal en zonas turísticas.
La industria hotelera española enfrenta un desafío: la escasez de personal cualificado en destinos turísticos clave. Esta problemática se ha intensificado en los últimos años debido a factores como la falta de vivienda asequible y las condiciones laborales poco atractivas. Para abordar esta situación, el grupo Meliá, la mayor cadena hotelera de España, se ha comprometido a ofrecer alojamiento gratuito a sus empleados en zonas turísticas con altos costos de vida.
La falta de mano de obra en el sector hotelero no es un fenómeno nuevo, pero se ha agravado recientemente. En regiones como Menorca, los hoteleros se preparan para una temporada turística prolongada, pero expresan preocupación por la carencia de personal cualificado. Las dificultades asociadas a la escasez de vivienda y los elevados precios de alquiler impiden la llegada de profesionales de la península.
Esta problemática no solo afecta a los hoteles, sino también a otros sectores como el sanitario y el arquitectónico. Azucena Jiménez, gerente de la patronal hotelera Ashome, señala que los empresarios buscan soluciones diversas, como reconvertir espacios en desuso de los hoteles o construir nuevos alojamientos para el personal. Sin embargo, la falta de espacio en la isla limita estas opciones.
Atraer y retener talento
La pandemia provocó que muchos empleados del sector hotelero buscaran oportunidades en otras industrias, lo que generó una escasez de personal calificado al reactivarse el turismo. Para enfrentar este desafío, Meliá tiene abiertos aproximadamente 2.500 procesos de selección en España, de los cuales entre 800 y 1.300 corresponden a contratos fijos discontinuos, y el resto a nuevas contrataciones o sustituciones.
La oferta de alojamiento gratuito se centra en destinos con mayores dificultades de acceso a la vivienda, como Baleares, donde la cadena posee una significativa presencia hotelera. Esta medida “radical” busca atraer y retener talento en áreas donde el acceso a la vivienda es limitado y caro.
La escasez de personal ha llevado a otras cadenas a implementar medidas similares. Por ejemplo, Iberostar, ofrece alojamiento en el propio hotel o contratos de alquiler reducidos, además de beneficios sociales como planes de formación y medidas de conciliación. Barceló, por su parte, busca incorporar a más de 1.500empleados este verano y proporciona alojamiento gratuito para superar las dificultades de vivienda en las islas.
Estas estrategias no solo buscan cubrir las vacantes disponibles, sino también mejorar las condiciones laborales y el bienestar de los empleados, garantizando así un servicio de calidad en sus establecimientos.
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