Zara presenta su nueva cafetería
La empresa de Amancio Ortega ha presentado su novedoso concepto de negocio: Zacaffé, una cafetería dentro de las tiendas de Zara.
El grupo Inditex siempre ha destacado por innovar sobre todo en términos de marketing e imagen de marca y con esta nueva iniciativa quiere continuar su camino para conseguir transformar la imagen Zara en algo más exclusivo y lujoso. Esta cafetería se ha inaugurado en el interior del nuevo Zara Man que la compañía ha abierto en la calle Hermosilla, en el conocido barrio Salamanca de Madrid.
La empresa, con sede en el municipio gallego de Arteixo, pretende elevar la experiencia de sus clientes, además de intentar que pasen más tiempo en sus tiendas y, por lo tanto, compren más. Sin embargo, esta idea de Zacaffé no estará ni mucho menos en todas las tiendas Zara del mundo, en 2025 se abrirán estas cafeterías en las tiendas de la marca en Tokio (Japón) y Seúl (Corea del Sur).
La nueva tienda en Madrid
En estas pequeñas cafeterías, en el interior de las tiendas se podrán degustar cafés, tés o bollería, así como productos de merchandising del concepto Zacaffé y de Zara, al estilo de famosas cadenas de cafeterías. La de Madrid es la primera y no es casualidad que se haya inaugurado en una tienda de 700 metros cuadrados en uno de los barrios más ricos de la capital de España. Con las cafeterías, Zara busca elevar la experiencia del cliente y hacer más ‘premium’ la compra, pero para lograr eso necesitan exclusividad. Por eso, no habrá demasiadas tiendas de Zara en el mundo que cuenten con este añadido y las pocas que la tengan serán las tiendas mejor posicionadas dentro de las grandes ciudades.
La compañía que preside Marta Ortega además ha querido que su primera cafetería se instale en un Zara Man, la tienda de la marca dedicada a la ropa masculina, que aunque la mayor parte de los ingresos de Zara provengan de su firma de ropa para mujer. Por eso precisamente Inditex quiere impulsar su sección para hombre y además esta tienda cuenta también con la zona de Zara Athleticz, la línea deportiva de la principal firma del conglomerado Inditex.
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