José Elías, empresario: “Amazon te ganará siempre en precio y en rapidez, pero no puede darte el trato cercano”
El inversor sostiene que el pequeño comercio no puede rivalizar con Amazon. Asegura que su futuro está en el trato directo con el cliente.
El empresario español José Elías ha afirmado que el pequeño comercio nunca podrá ganar a Amazon si intenta hacerlo en los mismos términos que el gigante del comercio electrónico. En un mensaje publicado en la red social X, sostiene que los negocios de proximidad no pueden enfrentarse a la capacidad operativa de las grandes plataformas.
Elías señala que parte del debate público acusa al ecommerce de perjudicar al comercio de barrio y de basar su ventaja en una supuesta falta de contribución fiscal. Sin embargo, rechaza este argumento y asegura que el éxito de estas compañías no depende de pagar menos impuestos, sino de la elevada eficiencia con la que operan.
El pequeño comercio nunca ganará a Amazon.
— Jose Elías Navarro (@jose_elias_nvr) December 9, 2025
No puede luchar contra ellos.
Escucho mucho la queja de que hay que frenar al ecommerce, que las grandes empresas online no pagan impuestos y que están matando al comercio de barrio.
Pero voy a decir la verdad aunque duela.
Es mentira…
Empresas como Amazon disponen de estructuras fiscales complejas, redes logísticas con las que los negocios tradicionales no pueden rivalizar y sistemas tecnológicos diseñados para optimizar al máximo los recursos. Competir cara a cara con estos factores equivaldría a asumir una derrota segura.
Buscar un espacio propio
El empresario reconoce que la administración pública puede desempeñar un papel clave en la protección del tejido comercial local. Considera que los pequeños negocios no deberían confiar únicamente en esa ayuda ya que por sí solos no cuentan con las capacidades de las grandes corporaciones.
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Elías concluye diciendo que el comercio de barrio solo podrá mantenerse si se centra en aquello que las plataformas digitales no pueden ofrecer como la relación cercana con el cliente y la confianza construida mediante el trato diario.
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