Cómo pasar gratis de fibra óptica de 30 a 50 MB en Movistar
Lo anunciaron hace un mes y hoy lo hacen realidad. Si queréis navegar casi el doble de rápido ya podéis duplicar la fibra óptica de Movistar de 30 a 50MB simplemente pidiéndoselo.
Justo al final de este verano, en los primeros días de septiembre, la operadora Movistar aprovechaba el encuentro de Telecomunicaciones y Economía Digital en Santander para anunciar parte de sus planes a corto, medio y largo plazo. Y entre ellos y el más a corto plazo era el de que aumentaría la velocidad a todos los clientes de su fibra digital con la modalidad de 30 megas, que en un mes pasarían a tener 50MB, una velocidad que se aplicará también a las nuevas altas de clientes Movistar. Y hoy, el día en que empezará la casi duplicación, ya podemos pedir que nos aumenten la conexión a la nueva velocidad.
Pasar gratis de fibra óptica de 30 a 50 MB con Movistar
En ADSLZone podemos leer que según un comercial de la compañía “no es necesario solicitarlo, de forma automática se va ir cambiando a todos los usuarios”, aunque lo cierto es que la solicitud sí que es necesaria “a través de la App o el área de cliente podréis hacer la solicitud de migración de 30 Mb a 50 Mb”.
Dado el incremento y gratis de megas, el interés de los usuarios que tienen contratada la modalidad de 30MB de Movistar se han interesado de forma masiva por esto, lo que está provocando fallos y problemas en la solicitud de los servicios, atribuidas a un alto índice de peticiones que los servidores de Movistar están procurando atender.
Como vemos es posible solicitar el alta a través de dos sitios diferentes, la aplicación Movistar para móviles o el área de clientes de la página web. Dado el alto índice de peticiones, hay usuarios que no consiguen la subida pidiéndolo a través de la aplicación y hay usuarios que en 10 minutos le han aumentado la conexión. Si lo hacéis desde el smartphone, sólo tenéis que abrir la app Mi Movistar y elegir “Mejora gratis tu velocidad de internet y navega a 50/5MB”, aunque si vis un mensaje advirtiendo que “no ha sido posible realizar el cambio de velocidad”, Movistar sugiere que lo intentéis pasados unos minutos o probéis a hacerlo entrando en la web.
Desde el navegador también se puede solicitar
Entrando en este enlace, podremos hacer la solicitud vía navegador web. Y lo único que se necesita es introducir el NIF y la contraseña del titular o del usuario, foguearse y una vez conectado pedir la subida. El proceso se realizará como el pedido de una compra normal, solo que a coste cero dado que es gratis, y una vez confirmado “en las próximas 24 horas tendrás disponibles los 50MB que has activado“. Eso sí, este método tampoco está exento ahora mismo de fallos, por lo que es posible que u os salga a la primera o debáis intentarlo un par de veces.
