Movistar aclara que no habrá permanencia al contratar su tarifa de fibra

Hace unos días nos hicimos eco del último movimiento de la operadora azul. Movistar añadía permanencia a su tarifa solo fibra, un movimiento que nos resultó de lo más extraño. Y con razón: era una prueba piloto sin validez alguna.

Lo cierto es que nos sorprendió a todos, ya que a día de hoy tan solo Movistar, O2 y Pepephone te ofrecen fibra sin permanencia. Hablamos de una tarifa sin línea móvil asociada. Además, teniendo en cuenta el mercado que tienen a su alcance, y que si Movistar añade permanencia, O2 (su filial low cost) haría lo mismo, dejando a Pepephone una masa de clientes impresionantes.

Pero hace unos días. la web de Movistar se actualizó, cambiando las condiciones y añadiendo una permanencia de 9 meses al contratar fibra. ¿Lo peor de todo? Que si cambiabas a otra tarifa con otra permanencia, la primera se acumulaba. Por ejemplo, si pasases a una tarifa con 24 meses de permanencia y te quedaban 4 meses, en total deberás firmar una permanencia de 28 meses. Por suerte, no será así.

Movistar recula: no habrá permanencia si contratas solo fibra

Ha sido la propia operadora de telefonía y fibra la que ha salido al paso para rectificar. Para ello, Movistar ha emitido un comunicado indicando que tan solo era una prueba piloto y que Movistar mantendrá las políticas de tarifas sin permanencia.

En el comunicado, Movistar ha anunciado que era un plan piloto que hicieron sobre dos tarifas muy concretas, y que no tiene validez. Así que, por suerte, no habrá fibra con permanencia. Dando un vistazo en la web, vemos que han cambiado las políticas y eliminado todo rastro de su prueba piloto.

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La vuelta de las permanencias no tenía ningún sentido, y ahora tiene más lógica este movimiento por parte de Movistar. Así que puedes contratar fibra con Movistar sin permanencia, ya que han eliminado dicha opción de la web.

¿Qué pasa si he contratado Movistar fibra con permanencia?

Posiblemente te preguntes qué pasa si has formado parte de este proyecto piloto sin enterarte y has firmado una permanencia con la operadora azul. Tranquilo, que Movistar ha dejado claro que no hay permanencia alguna aunque hayas contratado la tarifa durante esta semana, por lo que contacta con los canales de atención al cliente de Movistar para confirmar este hecho.

No está claro si realmente era una prueba piloto, o si el operador se ha dado cuenta del error, pero lo importante es que vuelve a estar disponible la tarifa de fibra en Movistar sin permanencia.