Netflix desmiente una posible nueva subida de precios
El CEO de la plataforma dejó caer esta opción. Pero la plataforma VOD lo desmiente: no están pensando en una subida.
El pasado mes de octubre 2017, Netflix anunció por sorpresa una repentina subida de precios en sus servicios. El plan Básico que da acceso a todos los contenidos de Netfix -pero en resolución por debajo de la HD y limitado a una sola pantalla por visionado- se mantenía en sus 7,99 euros al mes, pero donde se notaba la subida era en las otras dos tarifas. La Estándar, que permite ver contenido en HD y hasta en dos pantallas a la vez -por ejemplo la TV y el smartphone, o la tablet y el portátil-, subieron un 1€ y se sitúa ahora en los 10,99€. Y el plan Premium, con hasta 4 pantallas simultáneas y contenido en resolución Ultra HD, subió 2 euros hasta los 13,99€.
Una subida para crear más contenido
En el mismo mes, la plataforma de contenido VOD explicó las razones de la subida de precio mediante un email dirigido a todos sus suscriptores:
“La nueva cuota de tu suscripción a Netflix va a ser de (10,99 / 13,99)€ a partir del martes 21 de noviembre de 2017. ¿Por qué? Porque así podremos añadir más títulos que te gustan. Nuestro objetivo es ofrecerte entretenimiento personalizado. También hemos mejorado las funciones para que puedas descargarte tus títulos favoritos y verlos sin conexión. Así podrás ver el contenido que quieras, cuando quieras y en el dispositivo que quieras”.
Tras la subida, Netflix estuvo esperando a ver qué tal eran los resultados con el nuevo plan de precios, si ganarían nuevos seguidores o por contra perderían la base de usuarios fieles que habían logrado. Y con los datos en la mano, está claro que fue lo primero, ya que Netflix reventó sus propias previsiones durante el primer trimestre de 2018 (1 de enero - 31 de marzo) y sorprendió a sus accionistas al lograr 7,41 millones de nuevos usuarios, un millón más de lo que Wall Street había previsto.
¿Nueva subida de precios?
Dado que el subir los precios para crear mejor contenido les salió bien, ¿significa eso que están pensando en Netflix en volver a subir las tarifas? En la presentación de los resultados del primer trimestre de 2018, el CEO de la plataforma VOD, Reed Hastings, dijo lo siguiente: “Primero tienes que ganártelo haciendo contenido espectacular que todo el mundo quiera ver. Pero si lo consigues, puedes hacer que la gente pague un poquito más porque ello nos permite invertir más y mejorarlo”.
Por tanto, la próxima subida de precios tendría la misma justificación de la anterior: mejorar el servicio, la plataforma y crear más contenido para los usuarios -ahí está la esperadísima serie basada en el universo de El Señor de los Anillos que Netflix prepara, la producción VOD más cara en la historia del vídeo bajo demanda.
Pero por lo visto no es el caso, ya que en el servicio VOD no están pensando en volver a subir las tarifas. De hecho así lo ha confirmado a la web ADSLZone Yann Lafargue, responsable de Corporate en NETFLIX para EMEA (Europa, Oriente Medio y África).