Ya puedes descargar Sugerencias de M, el asistente digital de Messenger
Así funciona el ayudante digital
Creado con la idea de que su IA nos ayudase en cualquier cosa que necesitásemos solicitar, desde reservar un billete de avión a darte de baja en un servicio o hasta llamar a un fontanero, el asistente personal M lleva varios meses integrado dentro de la propia aplicación Messenger en una versión especial para la app llamada M Suggestions, con el fin de hacer lo que su nombre indica: darnos sugerencias. La misma que desde hoy está disponible para bajar en España con el nombre de Sugerencias de M.
Un asistente IA para Messenger
M ofrece sugerencias que aparecen dentro de una conversación abierta dentro de Messenger, sugiriendo acciones útiles en un chat, y ofreciendo todo tipo de características que están disponibles directamente en Messenger. Sugerencias de M aparece cuando reconoce la intención en una conversación. Por ejemplo el ‘gracias’ o ‘hasta luego’ en una interacción diaria, para las que sugerirá el uso de stickers que reseñen estas palabras; el hablar de quedar y que M ofrezca compartir nuestra ubicación con el contacto que chateamos; o incluso estar planeando reunirse y que sugerencias de M nos eche una mano en esto.
Lo veréis más claro con un ejemplo: imaginad que tenéis el Messenger abierto y decís “Feliz cumpleaños”, a lo que M responderá con stickers de pasteles, velas y globos. Si estás chateando con un amigo y este te pide que le pagues los 10 euros que le debes, M te enviará un enlace para usar las funciones de pago de Messenger que estén disponibles. Si quedas con alguien, enviará un enlace para anotar la cita. Si haces una salida en grupo y comentáis cómo ir a un sitio, M sugerirá medios de transporte como Lyft o Uber.
Ya puedes descargar Sugerencias de M
Para experimentar M, solo debes empezar una conversación por el chat con un amigo, como normalmente lo haces. M puede hacer una sugerencia relevante dentro de una conversación, sobre una de las acciones mencionadas anteriormente y enseguida verás el logo de M junto con la sugerencia. Como buena Inteligencia Artificial, M depende de las técnicas de aprendizaje IA para sugerir aquellas acciones que ayudan a gestionar las conversaciones, siendo un asistente que aprende constantemente: cuando más lo usas, más te podrá ayudar.
Además, las personas siempre tendrán la opción de ignorar o rechazar una sugerencia si no es de utilidad. Y si no quieres la ayuda de M, también puedes silenciarla fácilmente en la configuración del asistente. A partir de hoy M estará disponible gradualmente en España tanto en sistema operativo Android como iOS, por lo que si aún no lo tienes en tu Messenger, pronto llegará.