Cuidado con conectar tu Kindle a un PC con Windows 10
La llegada de la actualización Anniversary para Windows 10 a parte de mejorar sus prestaciones ha traído consigo una serie de inconvenientes. Al parecer, la parte de gestión de software externo está dando problemas con algunos periféricos concretos, lo que molesta a muchos usuarios. El último de ellos ha sido el eBook Kindle de Amazon, que al conectarse provoca un error de funcionamiento del PC.
Windows 10 está dando más disgustos que beneficios. Es indudable que con la actualización Anniversary el sistema operativo ha recibido grandes mejoras, pero también provoca fallos muy diversos al conectar ciertos periféricos externos. El último en causar desavenencias entre los usuarios de PC ha sido el ebook Kindle de Amanzon, que no han sido capaces de sincronizar su biblioteca por culpa de un error de conexión con la máquina.
Un error ‘de muerte’
Los usuarios de Kindle han informado a Microsoft de este problema. Los reportes en los foros revelan que el molesto inconveniente siempre ocurre al conectar cualquier versión de Kindle en el PC. Transcurrido un tiempo aparece la denominada ‘pantalla azul de la muerte’. Si no te ha ocurrido nunca este fallo puede que el nombre te suene fatídico, como si tu ordenador quedase inactivo para siempre, pero solo se trata de una pantalla de aviso que Windows lanza para alertar que ha habido un error importante en el sistema y es necesario reiniciarlo, así que tranquilo volverá a sus ser al iniciarse de nuevo.
El ordenador tarda poco tiempo en restaurarse, pero el problema persiste. Los usuarios, según sus aportes, han probado todas las técnicas que el usuario sencillo se le pueden ocurrir: cambiar el puerto desde el que conectan el periférico, enchufarlo a un USB 3.0, cambiar el cable por el de otro dispositivo que si les haya funcionado… pero la solución ha sido bien distinta.
Para que el error de compatibilidad entre Kindle y Windows 10 no suceda, según la información que ha dejado el usuario SeanHsi, lo que hay que hacer es enchufar el ebook antes de encender el ordenador o dejador conectado al ordenador si ya ha conectado el reinicio. No es una garantía de que funcione al 100 por ciento, pero es una solución momentánea que ha servido a algunos usuarios.
De momento Microsoft no se ha pronunciado al respecto y los usuarios del dispositivo de lectura de Amazon tendrán que esperar a que se actualice de nuevo su sistema operativo.
No es el primer error.
Como hemos comentado antes, este no es el primer error de Windows 10 tras la actualización Anniversary. El sistema operativo ya ha tenido otros problemas de compatibilidad con hardware externo como las cámaras web de Logitech. Una vez conectadas funcionan sin problemas, pero al iniciar una videoconferencia por Skype la imagen se queda congelada haciendo imposible disfrutar al máximo de las prestaciones del servicio.