Ciencia y tecnología

APPLE

Qué es el programa Apple Repair Provider y en qué nos beneficia

El programa ofrece a proveedores de reparaciones acceso a piezas originales y herramientas, para reparaciones fuera de garantía.

Si a alguien se le rompe el smartphone, lo ideal es que lo lleve al servicio post-venta de la marca a la que pertenece, o a la operadora a través de la que lo compró para que se encargue ella. Pero si el terminal está ya fuera de garantía, puede que sea más atractiva -sobre todo por barata- la idea de llevarlo a una tienda de terceros, de esas de barrio que pueden o no tener una licencia oficial de la marca en cuestión.

Pensando en estos usuarios y sus móviles fuera de garantía, Apple ha decidido modificar su política de reparaciones para abrirla a más reparadores independientes.

Nueva política de reparaciones de iPhone con terceros

Apple anunció en 2019 un nuevo programa de reparaciones que ofrece a los clientes más opciones para las reparaciones más habituales del iPhone fuera de garantía. Apple proporcionará a más empresas de reparación independientes, grandes o pequeñas, las mismas piezas auténticas y originales, herramientas, formación, manuales de reparación y diagnósticos que a sus Proveedores de Servicio Autorizados Apple (AASP), lo que brinda a los usuarios una alternativa a llevar el aparato a las App Stores.

Lo mejor para quien se dedique a la reparación de dispositivos móviles es que no tendrá que pagar nada por participar en el programa de reparaciones independientes de Apple. Para poder optar a formar parte, “las empresas deben contar con un técnico certificado por Apple que pueda realizar las reparaciones”, y el proceso de certificación es “sencillo y gratuito”.

En USA y Europa

La principal ventaja es que las empresas de reparación que cumplan los requisitos “accederán a piezas auténticas de Apple, herramientas, formación, manuales de reparación y diagnóstico al mismo precio que los AASP”, por lo que si te falla el iPhone y está fuera de garantía, podrás llevarlo a una tienda de terceros que a lo mejor te quede más cerca y te de más confianza al contar con la licencia oficial Apple de reparación.

Tras activarse en agosto de 2019 en Estados Unidos, el programa llegó un año después a Europa y Canadá en el verano de 2020. Y hoy, ya prácticamente en abril de 2021, Apple ha anunciado  que su Repair Provider va a extenderse a aún más países, llegando a los 200 en todo el mundo, prácticamente en cualquier sitio y zona en la que se venda de forma oficial dispositivos Apple.

Apple Repair en más de 200 países

Participar en el programa Independent Repair Provider de Apple no tiene ningún coste. Para unirse, los proveedores de reparaciones deben contar con un técnico certificado por Apple. El proceso de certificación es sencillo y gratuito. Los proveedores de reparación que cumplen los requisitos pueden pueden comprar piezas y herramientas originales de Apple al mismo precio que los Proveedores de Servicios Autorizados Apple y recibir acceso gratuito a formación, manuales de reparación y diagnósticos.

A partir de esta semana, los proveedores de reparaciones de los siguientes países y regiones pueden obtener más información y enviar su solicitud para el programa a través de este enlace:

  • Afganistán
  • Arabia Saudí
  • Australia
  • Bangladés
  • Birmania
  • Bután
  • Brasil
  • Brunei Darussalam
  • Camboya
  • Corea
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Fiji
  • Filipinas
  • Guam
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Islas Cook
  • Japón
  • Laos
  • Macao
  • Malasia
  • Maldivas
  • Mongolia
  • Nepal
  • Nueva Zelanda
  • Pakistán
  • Papúa Nueva Guinea
  • Rusia
  • Singapur
  • Sudáfrica
  • Sri Lanka
  • Tailandia
  • Taiwán
  • Tonga
  • Turquía
  • Vanuatu
  • Vietnam

Y a finales de este 2021 -si es que llegamos-, el programa Independent Repair Provider llegará a los siguientes países y regiones:

  • Albania
  • Angola
  • Anguila
  • Antigua y Barbuda
  • Antillas Neerlandesas
  • Argelia
  • Argentina
  • Armenia
  • Aruba
  • Azerbaiyán
  • Bahamas
  • Barbados
  • Baréin
  • Belice
  • Benin
  • Bermuda
  • Bielorrusia
  • Bolivia
  • Bosnia y Herzegovina
  • Botsuana
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Camerún
  • Chad
  • Chile
  • China
  • Colombia
  • Comoras
  • Costa de Marfil
  • Costa Rica
  • Curazao
  • Dominica
  • Ecuador
  • Egipto
  • El Salvador
  • Eritrea
  • Etiopía
  • Gabón
  • Gambia
  • Georgia
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Granada
  • Guatemala
  • Guinea Ecuatorial
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Haití
  • Honduras
  • Irak
  • Islas Caimán
  • Islas Turcas y Caicos
  • Islas Vírgenes Británicas
  • Islas Vírgenes de Estados Unidos
  • Islas Vírgenes Españolas
  • Israel
  • Jamaica
  • Jordania
  • Kazajistán
  • Kenia
  • Kirguistán
  • Kuwait
  • Líbano
  • Liberia
  • Libia
  • Madagascar
  • Malí
  • Marruecos
  • Mauricio
  • Mauritania
  • Mayotte
  • México
  • Moldavia
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Namibia
  • Nicaragua
  • Níger
  • Nigeria
  • Omán
  • Palestina
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • República Centroafricana
  • República de Guinea
  • República Democrática del Congo y República del Congo
  • República Dominicana
  • Ruanda
  • San Bartolomé
  • San Cristóbal y Nieves
  • San Martín
  • San Pedro y Miquelón
  • San Vicente y las Granadinas
  • Santa Lucía
  • Senegal
  • Serbia
  • Seychelles
  • Sierra Leona
  • Somalia
  • Sudán del Sur
  • Surinam
  • Tanzania
  • Tayikistán
  • Togo
  • Trinidad y Tobago
  • Túnez
  • Turkmenistán
  • Ucrania
  • Uganda
  • Uruguay
  • Uzbekistán
  • Venezuela
  • Wallis y Futuna
  • Yibuti
  • Zambia
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