Qué es la Lista Apple de ‘Productos Antiguos y Obsoletos’
El listado de equipos que aún se pueden o no reparar ha aumentado con dos nuevas incorporaciones MacBook.
Vivimos en una era tan tecnológicamente acelerada, que cualquier dispositivo de nuevo cuño se queda anticuado en 6 meses - 1 año de media solamente. Cada 12 meses hay reemplazos para los topes de gama, e incluso las consolas de videojuegos reducen cada vez más el reemplazo generacional. Por ello, las compañías tienen listados de los dispositivos que aún pueden reparar y los que ya los consideran demasiado viejos. Y vamos a echar un vistazo a la de Apple.
‘Productos Antiguos y Obsoletos’ Apple
Apple divide este listado en productos ‘Antiguos y Obsoletos’. Como señalan en su web, “los propietarios de iPhone, iPad, iPod o Mac pueden obtener servicio técnico y piezas de Apple o de los proveedores de servicio de Apple durante 5 años desde la descatalogación del producto (o un periodo mayor en los casos en que lo exija la ley). Aunque "Apple ha suspendido el soporte técnico de ciertos productos tecnológicamente obsoletos”. Pero, ¿cuál es cuál?
Productos antiguos
Son aquellos que se dejaron de vender hace más de 5 años y menos de 7. Los productos Mac, iPhone, iPad, iPod y Apple TV obsoletos continuarán recibiendo reparaciones de hardware por parte de los proveedores de servicios de Apple, incluidas las tiendas Apple Store, en función de la disponibilidad de inventario o según lo exija la ley.
Productos obsoletos o ‘vintage’
Son aquellos que se dejaron de vender hace más de 7 años -los productos Beats de la marca Monster se consideran obsoletos independientemente de su fecha de compra-. Apple ha suspendido todo el soporte técnico de hardware para productos obsoletos sin excepciones, y los proveedores de servicios no pueden pedir piezas para productos obsoletos.
Las nuevas incorporaciones
Ese listado ha crecido con la incorporación de nuevos modelos en el apartado de los MacBook. Concretamente han sido 5 modelos de la serie Air los que ya se consideran antiguos, lo que significa que aún puedes obtener el servicio de hardware de los proveedores, incluyendo algunas tiendas de Apple, pero el acceso puede estar dictado por la "disponibilidad de inventario" o las leyes locales. Y son:
- MacBook Air (11 pulgadas, mediados 2013)
- MacBook Air (13 pulgadas, mediados 2013)
- MacBook Air (11 pulgadas, inicios 2014)
- MacBook Air (13 pulgadas, inicios 2014)
- MacBook Pro (13 pulgadas, mediados 2014)
No son los únicos, sino que también el iPod Touch de 5ª Generación, estrenado en octubre de 2012, les ha acompañado. Aunque lo ha hecho en la lista de obsoletos directamente, por lo que directamente ya no tiene soporte oficial. Si tenéis curiosidad por saber si algún dispositivo vuestro Apple que ya tenga varios años es antiguo u obsoleto, podéis consultarlo en el listado oficial.