Tus chats favoritos de WhatsApp por colores: la función Etiquetas
La app tiene entre sus funciones una que permite organizar las conversaciones como si fueran notas Post-it de colores.
¿Cuántos contactos y chats tienes abiertos en WhatsApp? Es fácil abrir la app y ver que son decenas -o incluso cientos- de chats, de mensajes y de conversaciones. Para echar una mano y solucionarle un poco la vida al usuario a la hora de encontrar sus contactos favoritos, WhatsApp introdujo en 2017 la función de fijar un chat favorito y que estuviese siempre destacado en primera posición por encima del resto, sin importar si hacía días que no había nuevos mensajes en ese chat. Pero para quien esto no sea suficiente, la app le da otra opción: organizar las conversaciones por colores.
Etiquetas de WhatsApp, post-it digitales
Ampliando el concepto de fijar un chat mediante chinchetas virtuales, WhatsApp se sacó el año pasado de la manga las etiquetas , una función para organizar tus chats y mensajes y encontrarlos de forma más sencilla. A diferencia de las chinchetas para fijar un chat, las etiquetas permiten organizar también mensajes específicos dentro de la propia ventana de conversación con un contacto, haciendo más sencillo el poder encontrar el chat o mensaje a posteriori. Y así es como funcionan:
Crear una etiqueta de WhatsApp:
Encontrar una etiqueta de WhatsApp
Para encontrar el contenido asociado a una etiqueta, ve a la pestaña de Chats > Botón de menú > Etiquetas > Toca en la etiqueta. Desde la pestaña de Chats, puedes tocar en la foto de perfil de un contacto o el ícono de un grupo para ver todas las etiquetas asociadas con ese chat. Para administrar tus etiquetas, ve a la pestaña de Chats > Botón de menú > Etiquetas, y desde aquí podrás editar las labels o directamente borrarlas.
Crear una lista de difusión desde una etiqueta
Puedes crear listas de difusión para contactos específicos desde tus etiquetas. Para ello:
- Mantén presionado un mensaje o un chat dentro de la app
- En la fila de iconos que te aparecerá, toca el de Etiquetas
- Añade una etiqueta existente o una nueva.
- Para buscar contenido etiquetado, ve a la pestaña de Chats
- Toca el icono de Buscar
- Escribe en la ventana el símbolo # seguido del nombre de la etiqueta, por ejemplo #familia #vacaciones o #RealMadrid
- Abre la aplicación WhatsApp Business (WhatsApp para Negocios).
- Ve al botón de Menú > Etiquetas.
- Selecciona la etiqueta para la que quieres crear una lista de difusión.
- Ve al botón de Menú > Enviar mensajes a clientes.
- Toca el botón verde de confirmación de la esquina inferior derecha de la pantalla para escribir tu mensaje. El mensaje de la lista de difusión se enviará de forma individual a cada chat etiquetado con esa etiqueta.