Usuarios de World of Warcraft protestan por la caída de los servidores españoles

Los usuarios españoles de World of Warcraft, el multijugador online de Blizzard, han iniciado una serie de protestas ante la reciente caída de los servidores del título, que se produjo ayer día 8 y se prolongó durante más de cinco horas. Por el momento Blizzard no ha ofrecido información oficial sobre esta parada.

El organismo de defensa de los consumidores FACUA ha recibido un aluvión de reclamaciones de los jugadores perjudicados por este parón que, como decimos, aún no cuenta con justificación. La asociación solicita abiertamente que Blizzard exponga los motivos de esta parada del servicio cuya duración considera 'que excede de lo que podría considerarse un tiempo razonable relacionado con tareas de mantenimiento de los servidores'.

La asociación también exige a la compañía que cambie su teléfono de asistencia técnica Línea 806 con facturación especial, algo prohibido en España para los servicios de atención al cliente. World of Warcraft es uno de los títulos de corte multijugador masivo más exitosos del momento.

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