Sociedad

Una mujer se toma un café en un bar durante horas y recibe un inesperado ‘cobro extra’ en la cuenta

La historia ha sido posteada por el usuario de X, @soycamarero, y ha recibido cientos de opiniones y críticas diferentes en pocas horas.

La historia ha sido posteada por el usuario de X, @soycamarero, y ha recibido cientos de opiniones y críticas diferentes en pocas horas.
@Soycamarero (X)
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En ocasiones, nuestra experiencia en restaurantes o cafeterías puede ser bastante peor de lo que nos imaginamos. Un personal poco amigable, comida poco sabrosa o precios exageradamente altos pueden ser algunas de las razones que nos hagan tachar un local de nuestra lista de sitios para ir a tomar algo. Que te cobren el internet, por ejemplo, puede ser una de estas razones.

Esto le ha ocurrido a una joven en un bar en España. La mujer fue a una local para pedirse un café con leche, y poder trabajar con su ordenador. Tras enchufarlo a la red eléctrica y al wifi del bar, pasó horas hasta que pidió la cuenta y se encontró que le habían cobrado 5 euros por el “servicio de luz y wifi”.

La historia ha sido posteada por el usuario de X, @soycamarero, y ha recibido cientos de opiniones y críticas diferentes en pocas horas. Algunos usuarios aseguran que se trata de una estrategia lícita del local para evitar que las personas se aprovechen del servicio gratuito de internet y luz.

Lo tomo como una estrategia. No es solo el gasto de electricidad y conectividad, sino el tiempo que ocupa el lugar donde estarían los siguientes clientes consumiendo”, teoriza un individuo.

Un método, que, de ser cierto, debería notificarse a todos los clientes. O así lo cree otro usuario, que asegura que tendría que señalizarse de forma clara y visible, para evitar que el local se aproveche de algunos clientes que se pasen del tiempo.

“Si hay un cartel que indique que el uso del wifi y la luz tiene un costo, o que hay un consumo mínimo para que esté bonificado, está bien. Si no, no debería cobrarlo” expone.

Críticas negativas

Pero esta estrategia no convence a algunas personas. Un gran número de usuarios han defendido que, en caso de que una persona se pase demasiado tiempo utilizando los servicios de internet y luz del local sin consumir nada, deberían informarle de que necesita pedir algo. Una práctica muy común, sobre todo en los negocios dedicados a la hostelería.

“Al final no tendréis ni el café con leche ni clientes. Si está mucho tiempo, informar que debe consumir algo más, ¿pero el wifi cobrarlo?” se pregunta una usuaria.

Otra solución para los usuarios parece ser adaptar el uso de los servicios de los negocios y locales a un sistema digital y automatizado, que permita administrar el tiempo de uso de cada uno de los clientes según lo que vayan pidiendo.

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“La solución es fácil. Al ticket de consumo agregar una clave y contraseña del portal wifi, con una duración de 2hrs y una caducidad de un día. Cuando se acabe el tiempo de acceso, pues solo va y compra otro café” propone una cuarta persona.

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