Aparca en un centro comercial, vuelve con prisa y no descubre la sorpresa hasta salir: dos horas de aparcamiento por más de 5.000 euros
La mujer fue avisada por su banco de que había pagado miles de libras por el estacionamiento de su coche.
Yaditi Kava, una mujer británica, se encontraba en la salida del parking del centro comercial Queensmere Observatory cuando recibió un mensaje inesperado de su banco, según explica BBC News.
Tras una cena y unas compras en el recinto, Kava decidió que ya era hora de recogerse. Sus hijas estaban muy cansadas y con las prisas decidió pagar el tiempo que había estado el coche estacionado en la salida del centro comercial, en vez del parquímetro.
Todo parecía normal. “No vi el número en la pequeña terminal de pago. La pantalla grande marcaba ‘4,5’, así que pensé que eran 4,50 libras”, explicó Kava. Pagó con su tarjeta y justo en la salida del centro comercial le llega un mensaje al móvil.
Un error de miles de euros
El mensaje era de su banco avisándole que se había realizado un cobro en su cuenta equivalente a más de 5.000 euros. “Para mi sorpresa, vi que me habían deducido no 4,50 libras, sino 4.586 libras de mi cuenta”, explica la madre.
Kava se puso en contacto con el centro comercial. “Fue surrealista, no entendía por qué se llevaron ese dinero”, comenta la mujer. Como respuesta, el recinto le aseguró que le reembolsaría todo el dinero en un plazo máximo de tres días. No fue así. El centro comercial tardó más de tres semanas en devolverle la cantidad acordada.
Hay problemas con el reembolso
El dinero que le habían cobrado a Kava estaba destinado a ayudar a pagar el cumpleaños de su hija, el cual preveía cancelar debido a la situación, y como ahorro para los gastos legales de su divorcio.
Tras lo ocurrido, el centro comercial decidió cerrar el estacionamiento de coches, ya que, según el recinto, “no cumple con las expectativas de los clientes actuales y no cumple con los estándares de estacionamiento modernos”.
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